Verkoopadvisering

Hoe stelt u uw klanten tevreden als u een bepaald artikel tijdelijk niet in huis hebt? En informeert u uw klanten wel dat sommige artikelen beter samen met andere artikelen kunnen worden aangeschaft? Kortom, bent u in staat uw klanten de beste service en verkoopadviezen te geven?

Van uw meest ervaren verkoper mag u dit verwachten. Helaas beschikken niet al uw verkopers over deze expertise. Om toch zeker te zijn dat al uw verkopers de beste verkooporders afsluiten hebben wij voor u de nieuwe module Verkoopadvisering ontwikkeld. Verkoopadvisering maakt van elke verkoper een expert!

Wat kan ik ermee?

Krachtige verkoopondersteuning
De module Verkoopadvisering is speciaal gemaakt voor handelsbedrijven in het midden- en kleinbedrijf die de nauwkeurigheid van hun verkooporders en de productiviteit van hun verkopers willen verbeteren. Zo heeft u tijdens het invoeren van een verkooporder altijd alle relevante artikelinformatie bij de hand. Hierdoor ziet u in één oogopslag of u uw klant een beter alternatief artikel kunt aanbieden. En of er sprake is van een bijbehorend bonusartikel of van een verplichte artikelcombinatie.

Artikelrelaties vastleggen
Om te profiteren van de functionaliteit van Verkoopadvisering hoeft u alleen de verschillende relaties tussen uw artikelen vast te leggen. Wilt u artikel A altijd samen met artikel B verkopen? U legt dit eenvoudig vast als een verplichte artikelcombinatie. Zodra een verkoper het ene artikel selecteert wordt automatisch het andere artikel aan de verkooporder toegevoegd. Wilt u daarnaast dat artikel A nooit met artikel C wordt verkocht? Dan is het invoeren van een uitsluiting voldoende. Met hetzelfde gemak legt u artikelrelaties vast als u werkt met bonusartikelen of alternatieve artikelen. Ook kunt u artikelrelaties vastleggen met up-sellingsartikelen die meer functionaliteit of hogere kwaliteit bieden en met cross-sellingsartikelen die vaak samen worden verkocht.

Wel of geen melding
Per artikelrelatie kunt u aangeven of er tijdens het invoeren van verkooporders een melding moet worden getoond. Zo kunt u AccountView zo instellen dat u een melding krijgt als er bonusartikelen aanwezig zijn voor een ingevoerd artikel. Ook kunt u elke artikelrelatie voorzien van een prioriteit waarmee u het belang van de artikelrelatie aangeeft. Wilt u eerst weten welke artikelen u niet mag verkopen met artikel A? U geeft de verboden artikelrelaties de hoogste prioriteit, zodat deze relatie altijd als eerste verschijnt bij meldingen.

Wat levert het op?

Altijd correcte verkooporders
Met Verkoopadvisering kunt u rekenen op correcte verkooporders. Zo kunt u artikel A dat samen met artikel B een verplichte artikelcombinatie vormt, nooit apart verkopen. Want AccountView maakt het door de vastgelegde artikelrelatie onmogelijk om deze verkooporder te bewaren zonder het verplichte artikel. Op dezelfde manier kunt u ook geen verkooporders bewaren, die uit zogenaamde verboden artikelcombinaties bestaan.

Wat kost het?

Met de uitbreidingsmodule Verkoopadvisering investeert u 495,- euro. De nieuwe module Verkoopadvisering is een uitbreiding op AccountView Business en de module Facturering.

Bron: AccountView
Wijzigingen voorbehouden