Afdrukken fax via Tobit geeft foutmelding

Deze supportnote is van toepassing op:

  • AccountPlus Verkoop Informatie Systeem
  • Tobit David

Probleem
Als een fax vanuit AccountView verstuurt wordt verschijnt een Program Failure C0000005.

Oplossing

  • Ga naar uw overzicht van printers.
  • Vraag de eigenschappen van de printerdriver op van de "Tobit Faxware" printer op (Rechtermuisknop, eigenschappen)
  • In het tabblad Geavanceerd dient de standaardinstelling "Rechtstreeks naar de printer afdrukken" gewijzigd te worden in "Onmiddelijk beginnen met afdrukken"
  • Sla de wijzigingen op.