Problemen aanmaken kopiedocumenten

AccountView maakt gebruik van een Document Converter welke staat ingesteld als AccountView PDF Printer 2.1. Normaal gesproken geeft de standaard installatie geen probleem en zijn geen aanpassingen nodig.

Mocht u problemen ondervinden met het afdrukken van kopiedocumenten in AccountView kan dit verschillende oorzaken hebben. Onderstaande aanpassing van de PDF printer instellingen zullen in veel gevallen al een oplossing bieden 

• Ga naar Start / Instellingen / Printers en geef een rechterklik op AccountView PDF Printer 2.1.
• Kies voor Eigenschappen en ga naar het tabblad Geavanceerd. Het scherm ziet er als volgt uit.
  
  
  

  

  
  
  

• Wijzig bovenstaande instellingen aan de hand van de volgende afbeelding.
  
  
  

  

  
  
  

• Klik op Toepassen en/of Ok om de wijzigingen te bewaren

Na deze aanpassing kunt u meteen in AccountView testen of een verbetering is waar te nemen. Zoals al aangegeven is in de praktijk dit vaak een oplossing gebleken, mochten problemen zich blijven voordoen kunt u contact opnemen met de helpdesk